注意事項
ご購入前に必ずご確認ください
メールアドレス、受信設定のご確認
ご注文後、ショップより自動的にご注文確認メールが届きます。
ご注文確認メールが届かない場合は、メールアドレスが間違っているか、迷惑メール扱いとなっている可能性があります。
まずは迷惑フォルダーに入っていないかご確認ください。
メールアドレスが間違っていた場合は、お問い合わせフォームよりご連絡可能なメールアドレスよりご注文者氏名・ご注文内容（注文ID）をお送りくださいませ。
迷惑メール設定の方は、下記のメールアドレスを受信許可にしてください。
オーダーメイド｜デザイン変更をご注文の方へ
オーダーメイドやデザイン変更を行った場合、メールにてデザインのご確認をお願いしております。ご確認いただいてからの制作・発送となりますので必ずご返信くださいませ。
迷惑メール設定の方は、下記のメールアドレスを受信許可にしてください。
お名前｜日付のご入力について
名入れ商品には、お名前や日付などの入力が必要です。
ご注文の際、お忘れないようご記載くださいませ。
※入力がない場合、納期が遅れますのでご了承ください。
入力忘れの場合は、お問合せフォームよりご注文者氏名・ご注文内容（注文ID）をそえて送信ください。
納期について
納期は、各商品ページに記載しております。
※オーダーメイドやデザイン変更がある場合、デザインイメージ画像をご確認いただいてからの制作・発送となります。余裕をもってご注文ください。お急ぎの方は事前にお問い合わせフォームよりご相談ください。
ご注文のながれ
◎オーダーメイド｜デザイン変更がない場合
ご入金確認後、各商品ページに記載の納期以内に発送いたします。
◎オーダーメイド｜デザイン変更がある場合
ご入金確認後、デザインイメージ画像をメールにて送付します。
↓
ご確認のご返答を頂いた後、制作となります。
※お返事が遅い場合、納期が遅れますのでご了承ください。
↓
発送
※ショップより、商品発送メールをお送り致します。
ご注文後の変更、返品について
ご注文後の商品の変更をご希望の場合は、
一度キャンセルさせていただき、再購入となります。
制作後のキャンセルはできません。
受注生産のため、商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じておりません。
ご対応日について
土日祝のご返信・発送はできかねます。
お休み明けにご対応させて頂きますのでご了承ください。